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Was ist eine richtige und was eine falsche Prismenbrille?
Das kann jeder, der eine Prismenbrille trägt, problemlos selbst feststellen. Dies gilt für Kinder und Jugendliche genauso wie für Erwachsene.
Wenn die Prismenbrille stimmt, können Sie oder Ihr Kind die folgenden fünf Prüfkriterien jederzeit mit ja beantworten:
- Sehen Sie mit der Prismenbrille schärfer als zuvor?
- Können Sie besser räumlich sehen als zuvor?
- Sind Ihre Sehprobleme und Anstrengungsbeschwerden vollständig behoben oder wesentlich geringer als zuvor?
- Sind alle Verbesserungen dauerhaft und die Prismenwerte konstant?
- Haben Sie keine sonstigen Beanstandungen?
Wenn Sie auch in den folgenden Jahren alle fünf Punkte mit ja beantworten können, werden Sie Ihre Prismenbrille sehr gerne tragen, denn es geht Ihnen oder Ihrem Kind jetzt viel besser als zuvor.
Falls Sie schon eine oder mehrere Prismenbrillen haben, mit denen Sie jedoch noch nicht beschwerdefrei sehen können – würde meine Garantie auch für Sie gelten.
Aufgrund dieser Garantie habe ich fast nur noch Augenglasbestimmungen, bei denen Sehprobleme und Anstrengungsbeschwerden behoben werden müssen. Die meisten Betroffenen hatten zuvor viele vergebliche Versuche unternommen, um wieder beschwerdefrei sehen zu können. Nicht wenige fühlten sich deshalb als Problem- oder Einzelfall. Manchmal hatte dies auch psychische Belastungen zur Folge.
Nach dem Ausmessen der Winkelfehlsichtigkeit waren viele umso erstaunter, wie vergleichsweise einfach ihre Sehprobleme und Beschwerden behoben werden konnten.
Das Rückgaberecht hat sich aus meiner Sicht sehr bewährt, denn es schafft Vertrauen und ist zugleich das beste „Kontrollinstrument“ für jeden Betroffenen. Viele, die zuvor unschlüssig waren, haben sich wegen des Rückgaberechts für das Ausmessen ihrer Winkelfehlsichtigkeit und die Anfertigung einer Prismenbrille entschieden.
Rückblickend möchte ich sagen, dass meine Garantie für Prismenbrillen auch für mich selbst sehr positiv war, denn aus Reklamationen konnte ich fachlich am meisten lernen. Die meisten Betroffenen waren nämlich auch bei einer Reklamation dazu bereit, an der Lösung ihrer Sehprobleme mit mir zusammenzuarbeiten.
Bei dieser oft intensiven Zusammenarbeit erhielt ich viele wichtige Hinweise von Betroffenen und sammelte so wertvolle Erfahrungen.
Die Summe dieser Erfahrungen ermöglicht es mir, für die Richtigkeit meiner Prismenbrillen zu garantieren.
Beachten Sie bitte auch die Erfahrungsberichte von Winkelfehlsichtigen, die schon länger eine Prismenbrille tragen. Diese Berichte sind sehr unterschiedlich und haben doch eines gemeinsam: die Betroffenen wollen zum Ausdruck bringen, wie sehr ihnen ihre Prismenbrille geholfen hat.
Aus den Erfahrungsberichten geht aber auch hervor, dass viele es nicht verstehen, warum eine Zusammenarbeit auf diesem Gebiet vielfach nicht stattfindet. Deshalb möchte ich anschließend noch auf Folgendes hinweisen:
Zusammenarbeit bei der Korrektion von Winkelfehlsichtigkeit
Wenn z.B. aus Zeitgründen das Ausmessen einer Winkelfehlsichtigkeit nicht möglich ist, bin ich zur Zusammenarbeit bereit und übernehme solche Fälle von Berufskollegen, Augenärzten und anderen Berufsgruppen. Das gleiche gilt für Betroffene, bei denen die Korrektion einer Winkelfehlsichtigkeit schwierig ist oder aufgegeben werden soll, obwohl die jeweiligen Seh- und Anstrengungsbeschwerden noch nicht behoben werden konnten.
Auch in diesen Fällen gebe ich drei Jahre uneingeschränkte Garantie sowie Rückgaberecht auf meine Prismengläser, wenn damit die jeweiligen Sehprobleme nicht gelöst und die Anstrengungsbeschwerden nicht dauerhaft und vollständig behoben werden konnten. Ob dies so ist, kann dann sowohl vom Betroffenen, als auch vom Erstbetreuer geprüft und entschieden werden.
Ich brauche dafür keine Vorinformationen - die zuletzt getragene Brille reicht.
Hinweis
Ich erhalte immer wieder Anfragen aus ganz Deutschland, ob ich einen Augenarzt oder Augenoptiker vor Ort empfehlen kann, der so arbeitet wie ich.
Das kann ich leider nicht, denn mir ist kein Augenoptiker oder Augenarzt in Deutschland bekannt, der für die Richtigkeit seiner Prismenkorrektionen eine Garantie ausspricht.
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